Les questions fréquemment posées

Combien a-t-il de chambres à la Maison d’Hébergement l’Équinoxe?
La Maison contient 5 chambres, mais peut accueillir jusqu’à 8 personnes en même temps. Une femme qui vient héberger avec ses enfants partage la chambre avec ceux-ci.
 
Les femmes hébergées sont-elles libres de faire ce qu’elles veulent?
Les femmes qui viennent héberger sont libres. Elles mangent à l’heure désirée, entrent et sortent comme elles le veulent, etc. Il s’agit d’une maison où elles vivent comme chez elle. Toutefois, pour assurer la sécurité de tous, les travailleuses demandent d’être informer si une femme décide de ne pas venir dormir à la maison.
 
Une femme peut-elle utiliser les services si elle n’est pas hébergée?
Tous les mêmes services sont offerts aux femmes, qu’elles soient en hébergement ou non. De plus, il n’y aucune obligation pour une femme de se séparer si elle utilise des services.
 
Y’a-t-il des coûts reliés aux services externes ou à l’hébergement?
Tout est offert gratuitement.
 
Les travailleuses peuvent-elles se déplacer pour rencontrer une femme?
Oui, les travailleuses peuvent se déplacer. Toutefois, elles s’assurent préalablement qu’elles sont en sécurité et que le conjoint est absent. Une femme peut aussi venir rencontrer une travailleuse et dans cette situation, une contribution aux frais de déplacement est offerte.
 
Une femme peut-elle recevoir de la visite à la Maison d’Hébergement l’Équinoxe?
Aucune visite n’est acceptée à la Maison afin de préserver la confidentialité des femmes hébergées ainsi que  l’adresse de la maison.
 
Une femme désire venir héberger, que doit-elle apporter?
En hébergement, une femme a besoin uniquement de ses effets personnels (médicaments, shampoing, vêtements pour elle et ses enfants, couches pour les enfants s’il y a lieu, savon, etc.). Tout le reste est offert gratuitement. Malheureusement, il est impossible pour la Maison de permettre aux femmes d’apporter des gros meubles.
 
Une femme peut-elle apporter son animal?
Aucun animal n’est accepté (chien, chat, poisson, etc.) pour des raisons d’allergies et d’équité.
 
Où se situe la Maison d’Hébergement l’Équinoxe?
L’adresse de la Maison est confidentielle afin d’assurer l’anonymat et la sécurité des femmes qui fréquentent l’organisme.
 
Est-ce possible d’aller héberger même si une femme n’est pas en danger ou victime de violence physique?
Une femme peut venir héberger ou utiliser les services peu importe la forme de violence qu’elle subit.
 
Comment une femme peut-elle s’organiser pour son courrier?
Il est possible pour une femme de faire un changement d’adresse et de faire parvenir son courrier à la Maison d’Hébergement l’Équinoxe.
 
Une femme peut-elle apporter ses enfants en hébergement?
Tous les enfants d’âge mineur sont acceptés à la Maison d’Hébergement.
 
Y’a-t-il un couvre-feu pour les femmes hébergées?
Il n’y a aucun couvre-feu. Les femmes sont libres d’entrer ou sortir comme elles le désirent.
 
Une femme est-elle dans l’obligation de s’identifier pour obtenir des services?
Non, elle donne simplement les informations qu’elle désire.